• 下订单后需要多长时间才能发货和收货?

    一般来说,如果有库存,货物可以在中国7天内送达,在国外送达15天。 如果没有库存,我们将与您联系进行讨论。

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  • 购买的商品不合适。 他们可以兑换吗?

    30天内,您可以拥有完整的商品,原包装,原始购物收据或发票(如果发出),我们将在您购买时按照付款方式退款,银行卡退款请携带原始签名和银行卡。

    对不起:食品,植物,加工品,定制商品,家用电器以及切割,切割和涂漆的产品不适用于上述规定。

    返回模式和温馨提示:

    术语“完整货物”是指未受损,染色,变形,洗涤或使用的货物。

    请联系在线客服申请退货服务。您可以通过指定的分销公司领取货物或自行选择分销公司。退款费用应由客户承担。收到退回的包裹并确认其正确性后,退款手续将在7天内完成,并将按照原始付款方式退还款项。

    建议您在交付包装时保留包装,以便在重新运输时方便产品的使用,以减少损坏。

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  • 如何查询订单物流配送状态?

    我们将根据您选择的送货服务日期和时间提前一小时与您联系,以确保货物准时到达。 如果是在线购物,您可以在“我的订单”页面上通过自助查询到货状态,或联系在线客服查询分销状态。

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